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一、售前服務

1、詳細介紹本公司的產(chǎn)品性能，工藝流程等情況，并了解貴公司的前處理、工藝流程設備、管理狀況及有關測定儀器等。

2、按貴公司的前處理流程及產(chǎn)品涂裝性能要求推薦合適的藥劑，通過小試來決定其可行性。

3、與貴公司有關部門對前處理技術加以介紹交流、合作便進入售中服務。

二、售中服務

1、對前處理設備的確認：一起參與清洗前處理各工序的設備，確保設備的正常有效運轉。

2、對貴公司現(xiàn)場、技術、管理、操作人員進行前處理知識的培訓，按客戶的前處理工藝制作《現(xiàn)場管理說明書》。

3、與貴公司一起安排配槽調試，穩(wěn)定后調試結果經(jīng)貴公司確認，做好《調試結果記錄》。

4、對現(xiàn)場槽液進行取樣分析并做好《前處理槽液分析》和《前處理磷化膜綜合性能》報告，確保其過程處于完好狀態(tài)。

三、售后服務

1、按貴公司要求，按時保質保量供貨。

2、定人長期對本公司的產(chǎn)品質量和服務質量加以反饋匯總，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。

3、對貴公司現(xiàn)場的槽液，樣板進行取樣分析（每月1-2次）以確保前處理生產(chǎn)線的長期穩(wěn)定。